第(2/3)页 不是没问过,可是那人根本不搭理他们。 五人一致认为,那是因为他懒得解释。 有些事情解释就变味了——像他能干出来的事。 但显然,这些不好的舆论,也对他造成了影响。 教室里一片沉默,大家仔细想了想,班长似乎确实不是这种品德的人。 学校里谁不羡慕他们的班长? 每月至少有一次班级聚会,胡吃海喝,ktv都没少去,班费不够全是班长私人贴的。 除了他没有其他班长能做到。 有几人低下头,脸上多了抹惭愧。 …… 李丘泽此时正在草茶五号店,施惠这边。 几家分店他其实很少过来,毕竟张杆现在也挺上进的,替他分担了不少工作。 趁着今天……想过来看看。 “老板,自从我们推出鲜茶现萃的概念后,新客虽然没有很明显的提升,但是回头客显著增加了,单日营业额也在稳步增长……” 施惠认真做着工作汇报。 她可不知道吉技那边乌烟瘴气的事情。 李丘泽将脑子里的杂念清空,对五号店这边做好的地方给予了表扬,也对还有待提高的地方,与她做了一番交流。 女店长,值得表扬的地方就在于,卫生方面做得非常不错。 他裤兜里有只收手套,刚才四处摸了摸,摸完后手套基本还是白的。 有待提高的地方就在于,三名店员服务意识还不行,面对客户时不够热情。 还给她讲了一个榜样——夏语桐。 那真是看到客户,眼睛里都泛光。 施惠点点头:“这方面我其实也注意到了,和他们讲过几次,刚说完那会儿还行,但是过一阵儿后,脸上又没了笑脸。用他们的话说,人都累瘫了,还哪里笑得出来?” “如果是这样的话……” 李丘泽拖着下巴思忖道:“那这样。从这个月开始,将他们的薪资体系调整一下,不再拿固定工资,给他们工资上限加二百,不过必须要他们面对客户时,展现出热情洋溢的态度。 “这个你来考核,张经理那边也会把关。 “如果他们觉得做不到,那没关系,我就拿这些钱再招一个人。这样就没那么累了吧,就没理由板着张脸了吧?你们问问他们意见,选哪种。” 施惠笑道:“那肯定选加工资了。” “关键加了要取到效果,我知道你和他们走得近,巴不得他们每个人都能拿到手,但是站在我的角度讲,我必须看到钱花出去后的切实改善,懂吗?” “明白。放心吧老板,如果是这样的话,我有把握将服务意识搞上去。” 离开五号后,李丘泽又陆续去了另外三家店。 大致的过程与这边相当。 半下午的时候,正准备坐车返校时,手机响了,是老陈打来的。 “喂,陈老师。” “你在哪儿呢?” “外面,正准备回学校。” “学校这边的事情,你应该也知道吧,都传到我这里来了。我不相信你真没捐。” 李丘泽笑了笑,没回话。 第(2/3)页